FAQ - Foire Aux Questions
Retrouvez ici les réponses aux questions que vous vous posez fréquemment à propos de nos services de conciergerie.
Gestion de votre logement
Comment puis-je engager la Conciergerie-CS ?
Nous convenons d’un rendez-vous pour visiter votre bien et évaluer vos besoins. Après acceptation du devis, vous signez un contrat de prestation, et nous prenons les choses en main.
Dans quelle zone intervenez-vous ?
Nous opérons dans les Landes, concrètement dans la zone suivante :
Contis Plage – Saint-Julien en Born – Lit-et-Mixe – Uza
Les Pelindres – Lévignacq – Bias – Mézos
Cette zone fait partie du Marensin, ainsi que du Pays de Born Sud.
Puis-je utiliser mon propre compte Airbnb ?
Oui. Nous pouvons gérer votre annonce en tant que co-hôte, ce qui vous permet de garder la propriété de votre compte tout en bénéficiant de notre expertise.
Que se passe-t-il si les voyageurs endommagent ma propriété ?
Bien que cela soit peu probable, cela peut arriver. Heureusement, les plateformes de location proposent des garanties pour protéger votre bien. Bien sûr, en tant que co-hôte nous s´occuper des démarches afin de vous garantir une indemnisation rapide et efficace.
Puis-je mettre en location ma résidence principale ?
Oui, c’est tout à fait possible. Par contre, la durée de location est limitée à 120 jours par an. De plus, un même locataire ne peut pas séjourner plus de 90 jours consécutifs. Nous vous conseillons de vérifier auprès de votre mairie les règles en vigueur.
Revenus et paiements
Les frais de conciergerie sont-ils déductibles de mes impôts ?
Oui. En choisissant la LMNP (location meublée non professionnelle) en régime réel, 100% des frais de conciergerie sont déductibles de vos revenus locatifs.
Pour en savoir plus sur la LMNP (location meublée non professionnelle), veuillez cliquer ici.
Quels revenus mon logement peut-il générer ?
Contactez-nous pour fixer un rendez-vous (gratuit) pour une visite de votre bien ! Nous allons cependant évaluer le potentiel de votre logement. La Conciergerie-CS rémunère sur les loyers générés par les propriétés que nous gérons, notre intérêt commun est donc de maximiser vos profits.
Comment suis-je payé ?
Vous êtes payé directement par les plateformes de réservation (comme Airbnb) via virement bancaire, généralement le lendemain de l’arrivée des voyageurs.
Comment se déroule la facturation de vos services ?
Vous continuez à encaisser vos loyers comme d’habitude. En fin de mois, nous vous adressons une facture correspondant à nos prestations.
Comment Conciergerie-CS m’aide-t-elle à augmenter mes revenus ?
Nous utilisons des stratégies de tarification dynamique selon la saison, les événements locaux et la demande. Un bon service client permet d’obtenir de meilleures évaluations, donc plus de réservations.
Mon logement
Comment Conciergerie-CS gère-t-elle l’entretien de mon logement ?
Nous nous occupons de la maintenance courante, des réparations nécessaires et de la coordination avec des prestataires qualifiés, pour garantir un logement bien entretenu.
Que se passe-t-il si des voyageurs endommagent ma propriété ?
Bien que cela soit peu probable, cela peut arriver. Heureusement, les plateformes de location proposent des garanties pour protéger votre bien. Bien sûr, en tant que co-hôte nous s´occuper des démarches afin de vous garantir une indemnisation rapide et efficace.
Puis-je bloquer des dates pour profiter de mon logement ?
Bien sûr. Il s’agit de votre bien. Vous pouvez bloquer les dates de votre choix, tant qu’aucune réservation n’a été confirmée. Par contre, nous ne procédons jamais à l’annulation de réservations déjà validées.
Puis-je accéder à mon logement quand je le souhaite ?
Oui, à condition qu’il ne soit pas occupé par des voyageurs. Prévenez-nous et nous bloquerons les dates pour vous permettre d’y accéder.
Nos Services de conciergerie
Comment sont gérées les réservations et les arrivées ?
Nous nous occupons de la communication avec les voyageurs, de la transmission des informations utiles, et de la gestion des arrivées (souvent via une boîte à clés pour plus de flexibilité).
Faites-vous l’accueil en personne ?
Lorsque cela est possible, oui. Sinon, une boîte à clés est mise à disposition, pour faciliter l’accès des locataires. Nous pouvons passer voir les voyageurs dans la soirée ou le lendemain de leur arrivée et nous effectuons toujours un état des lieux après leur départ, si vous le souhaitez.
Proposez-vous une assistance aux voyageurs pendant leur séjour ?
Oui. Nous assurons un support 7 jours sur 7 pour répondre aux demandes des locataires ou gérer des éventuels problèmes.
Vos services comprennent-ils le ménage ?
Cela dépend de la formule choisie. Nous proposons différentes options avec ou sans ménage.
Fournissez-vous le linge de maison ?
La Conciergerie-CS n’est pas une entreprise de location de linge de maison, mais nous pouvons vous aider à trouver la solution la plus adaptée pour la gestion du linge.
Nos valeurs
Passion & Hospitalité
Précision & Fiabilité
Responsabilité & Confiance
Proximité
Communication & Contact personnel
La satisfaction de nos clients
FAQ - LMNP + Fiscalité
Retrouvez ici les réponses aux questions concernant les frais de conciergerie et les impôts.
Les frais de conciergerie sont-ils déductibles de mes impôts ?
Oui. En choisissant la LMNP (location meublée non professionnelle) en régime réel, les frais de conciergerie sont entièrement déductibles de vos revenus locatifs. Cela inclut :
- L’accueil des voyageurs
- La gestion des clés et des états des lieux
- Le ménage et l’entretien
- La communication avec les locataires
- La gestion des annonces et réservations
Quel régime fiscal choisir pour optimiser vos revenus locatifs ?
Deux régimes sont possibles :
- Régime réel : déduction de toutes vos charges réelles (conciergerie, entretien, assurance, etc.). Comptabilité obligatoire, généralement plus avantageux.
- Micro-BIC : abattement forfaitaire de 30 %, mais pas de déduction de charges.
Nous conseillons fortement la LMNP (location meublée non professionnelle) en « Régime réel ».
Pour un propriétaire dont les frais de conciergerie et autres charges (e.g. comptabilité !) excèdent 30% des recettes, le régime réel s’avère systématiquement plus avantageux.
Il est conseillé de se faire accompagner par un professionnel pour optimiser votre situation fiscale.
Faut-il être accompagné par un expert-comptable ?
Compte tenu de la complexité des démarches et des spécificités du statut LMNP, il est fortement recommandé de faire appel à un expert-comptable spécialisé. Cela permet d’optimiser votre stratégie fiscale en tenant compte de votre situation patrimoniale globale.
Quelles autres charges sont déductibles avec le statut LMNP ?
- Assurances (habitation, loyers impayés…)
- Charges de copropriété non récupérables
- Intérêts d’emprunt
- Frais de notaire et d’agence
- Abonnements (énergie, internet, téléphone)
- Cotisation foncière des entreprises (CFE)
- Frais de comptabilité
Quels frais de conciergerie sont déductibles ?
Trois grandes familles de frais sont concernées :
- Services aux voyageurs : accueil, remise des clés, états des lieux, communication.
- Entretien et maintenance : ménage, linge, produits d’accueil, dépannage.
- Gestion commerciale et administrative : rédaction des annonces, photos professionnelles, gestion des réservations.
Quels justificatifs faut-il conserver ?
Pour déduire les frais de conciergerie, conservez impérativement :
- Les factures détaillées
- Les contrats de prestation
- Les preuves de paiement
Ces documents doivent être conservés au moins 6 ans. Les formats numériques sont acceptés s’ils garantissent lisibilité et authenticité.
Comment déclarer ces frais ?
- Utilisez les formulaires 2031 et 2033 A à E.
- Inscrivez les frais dans la rubrique « Autres services extérieurs ».
- Une comptabilité rigoureuse est indispensable.
Il est recommandé de faire appel à un expert-comptable pour vous accompagner.
Peut-on amortir le bien et le mobilier ?
Oui, le régime réel permet d’amortir :
- Le bien immobilier (hors terrain)
- Le mobilier et les travaux
- Les amortissements non utilisés sont reportables sans limite de durée.
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